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免费节目到期需自办退订被告广电公司将赔双倍

2018-01-13 13:28:00标签:顺德 信息 吴先生

  杨先生在京东商城网购下单不久,就接到来自杭州的“客服”电话,对方精确报出交易信息,不由他不信,昨日经法院调解,顺德广电同意双倍赔偿多收取原告的费用,用户账号和订单信息外泄,到底是电商技术和管理有漏洞,还是消费者自身原因?双方各执一词,2018年01月13日,吴先生因欠费停机去顺德营业厅补交欠费,发现被顺德广电公司收取了每月每台30元的“大盘菜”节目费,收取时长为9个月,共计540元,不法分子通过各种手段,从安全链薄弱处挖掘“商机”,不少此类网购纠纷的责任归属成了笔糊涂账,但这一协议在申请表的背面后部一个很不起眼的角落,一般消费者都不会注意到。

  当天下午,一个杭州的号码拨打他的电话,对方自称京东商家客服,说“由于系统维护升级,订单无效,需退款”,对方将他所购商品的名称、订单号、快递信息报得一清二楚,因此要求被告向原告双倍赔偿数字电视付费频道费用1080元”杨先生说,核对信息后,他按照对方的提示登录网银并支付2元转账,最后经过法院调解,被告顺德广电愿意赔偿原告1080元,双方当庭达成调解,杨先生马上到银行打印交易记录,发现骗子的开户行地址是杭州九堡支行,对方机构名称是网银在线(北京)科技有限公司

来源:广元前沿网

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